Har du spørgsmål: Ring til os på 47 51 20 47

 

Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Dreamshop Aps

V/Kim Remmer

Hovedgaden 4 A

4050 Skibby

Tlf. 47512047

CVR-nr. 38314920

Etableringsår: 2007

 
Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).

Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.

Ordrer, der ønskes betalt via danske/udenlandske kreditkort, bankoverførelse eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.

 

Levering:

Vi sender normalt samme dag vi registrerer din bestilling hvis vi modtager den inden kl. 14.

Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.

Alle ordrer sendes billigst muligt via PostDanmark.
 

Fragt:

Systemet er sat op til at beregne den billigste måde at sende ordren på.  Dream-Shop anvender Post Danmark. Og GLS

Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark og GLS. Alt fragt til Grønland og Færøerne er med skib, da dette er den billigste måde. Det kan desværre tage op til 3 uger før pakken er fremme. Hvis varen skal med fly, bedes du venligst kontakte os for rigtig fragtpris.

Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.

Vi leverer til Danmark, Norge, Sverige, Grønland og Færøerne.

Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster:


Fragt priser med GLS til Danmark

0 til 10 kg Kr. 45,00

10 til 15 kg Kr. 50,00

15 til 20 kg Kr. 65,00

20 til 25 kg Kr. 80,00

Fragt priser med GLS til Grønland (Med Båd 18 til 23 dage)

0 til 2 kg Kr. 320,00

2 til 5 kg Kr. 400,00

5 til 10 kg Kr.500,00

10 til 15 kg Kr. 590,00

15 til 20 kg Kr. 700,00

20 til 25 kg Kr. 875,00

Fragt priser med GLS til Færøerne (Med Båd 5 til 8 dage)

0 til 2 kg Kr. 330,00

2 til 5 kg Kr. 375,00

5 til 10 kg Kr. 420,00

10 til 15 kg Kr. 460,00

15 til 20 kg Kr. 520,00

20 til 25 kg Kr. 575,00

Fragt priser med GLS til Sverige (Levering 2 til 4 dage)

0 til 2 kg Kr. 185,00

2 til 5 kg Kr. 235,00

5 til 10 kg Kr. 300,00

10 til 15 kg Kr. 350,00

15 til 20 kg Kr. 415,00

20 til 25 kg Kr. 550,00

Fragt priser med GLS til Norge (Levering 2 til 5 dage)

0 til 2 kg Kr. 250,00

2 til 5 kg Kr. 300,00

5 til 10 kg Kr. 375,00

10 til 15 kg Kr. 435,00

15 til 20 kg Kr. 515,00

20 til 25 kg Kr. 680,00




Emballering:

Dine vare bliver afsendt i en genbrugs papkasse, og bære præg af genbrug. For at spare på miljøet og på leveringsomkostninger bruger vi altid genbrugs papkasser. Alle vare bliver pakket forsvarligt og omhyggeligt ind for at minimere risiko for beskadigelse

 

Retur:

Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på dreamshop2u.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

 

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

 

Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid så vidt muligt, at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.

 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

DreamShop

Hovedgaden 4 A

4050 Skibby

 

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse i butikkens åbningstid.

 

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Ved returnering af varer refunderes hele ordre beløbet. Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:

Bankens navn

Registreringsnummer (4 cifre)

Kontonummer (10 cifre)

Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne. 

Reklamation:

Når du handler på dreamshop2u.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Dream-Shop ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

 

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

 

Varen sendes til:



Hovedgaden 4 A

4050 Skibby

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.



Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

 

Persondatapolitik



For at du kan indgå aftale med os på dreamshop2u.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

 

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

 

Personoplysningerne registreres hos Dream-Shop v/Kim Remmer og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

 

Direktøren og de ansatte hos Dream-Shop v/Kim Remmer har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

 

Den dataansvarlige på dreamshop2u.dk er Dream-Shop v/Kim Remmer.

 

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

 

Oplysninger afgivet til dreamshop2u.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Som registreret hos Dream-Shop v/Kim Remmer har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Dream-Shop v/Kim Remmer via e-mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.">Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

 

Cookies

dreamshop2u.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.



Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på dreamshop2u.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere dreamshop2u.dk.

Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger og statistik. Denne information deles med tredjepart.
Jeg accepterer cookies fra dette website
Accepter